Tegnap fiatal kollégáim – ha humorosan is – de összeakaszkodtak. A dolog lényege, hogy a programozók által elkészített program nem használható az üzemeltetéssel foglalkozók szerint. Jó kis ugratás és heccelés kezdõdött ami kedélyes hátlapolgatással fejezõdött be.

A dolog átgondolása után próbáltam nekik is elmondani mi is a gond:

  1. A programozók az esetek nagy töbségében Administrator jogkörrel dolgoznak gépeiken, azaz nem találkoznak semmilyen korlátozással — ezzel szemben az üzemeltetett környezetben ez közel sincs így, sõt…
  2. A programozók szerint minden jó úgy ahogy kitalálták (nem kell ide semmi extra, de igazán, hisz kézzel még ezt is be lehet ide írni…) — az üzemeltetés során azomban ezek azok a dologok amik pikk-pakk elmaradnak, elfelejtõdnek aztán senki nem érti miért is nem megy semmi
  3. A programozók nem szívesen foglalkoznak szabályokkal, elvárásokkal hisz csak gúzsbakötik õket — az üzemeltetés meg a szabályok nélkül gyakorlatilag nem lehetséges, hisz minden mindennel akadhat és senki nem is tudja miért
  4. És végül de nem utolsó sorban, bár igazából egyik fél sem szeret dokumentálni, de a programozókból ezt kiszedni a legnehezebb — az üzemeltetõk meg nevetnek a markukba hisz így semmi dolguk sincs, hisz “nem mondták”.

Nehéz ezt megértetni az emberekkel, de meg kell próbálni. Nekem talán nálunk sikerült, remélem Ti is megértitek.